Único máster universitario que combina comunicación sanitaria, promoción de la salud y marketing digital aplicado al ámbito sanitario

Inicio:
12 de mayo
Duración:
9 meses
60 ECTS acreditado
por la UDIMA
Pago Fraccionado
sin intereses

Clases online

Casos clínicos

Seminarios Tutorías

Prácticas presenciales

o streaming

Adquiere habilidades comunicativas

TFM 

Máster en comunicación sanitaria y promoción de la salud digital

Puntos de prácticas

Las prácticas se realizarán en entidades que trabajan activamente en promoción de la salud, atención sanitaria, educación para la salud o intervención comunitaria.
Se proponen:

  • Centros sanitarios y aseguradoras

  • Entidades sociales y comunitarias

  • Empresas y colectivos profesionales

HORAS DE PRÁCTICAS:

  • 10 h de participación directa (actividades con usuarios o comunidad).

  • 5 h de observación guiada, elaboración de material y supervisión por el tutor.

ROL DEL ALUMNO DURANTE LAS PRÁCTICAS:

El alumno podrá desempeñar actividades en función de la institución, siempre dentro de un marco no asistencial y orientado a la comunicación/educación.

Actividades posibles:

  1. Observación profesional guiada

  2. Comunicación con usuarios

  3. Participación en talleres y dinámicas de grupo

  4. Diseño de materiales educativos

  5. Apoyo en campañas comunitarias o digitales

  6. Elaboración de un mini-informe de diagnóstico

OBJETIVO GENERAL DE LAS PRÁCTICAS:

Las prácticas tienen como finalidad que el alumno aplique, en un entorno real, las competencias adquiridas en el máster:

  • Comunicación verbal efectiva

  • Comunicación no verbal

  • Técnicas de persuasión ética

  • Diseño de mensajes para distintos públicos

  • Liderazgo y dinamización de grupos

  • Diseño de intervenciones comunitarias

  • Trabajo en campañas y proyectos de salud

Algunas cosas qué aprenderás

Metodología

  • 271 vídeoclases divididas en los 9 módulos, de entre 15 y 60 minutos cada una, para ver a tu ritmo durante 12 meses.

  • 9 exámenes tipo test de 20 preguntas al final de cada módulo.

  • 2 simulacros de prácticas clínicas para entrenar situaciones reales.

  • 15 horas de prácticas presenciales personalizadas junto a un tutor que te acompañará y asesorará para poner en práctica todas las funciones profesionales en intervención comunitaria.

  • Tutorías personalizadas para resolución de dudas y acompañamiento durante la realización del TFM.

  • 9 seminarios en streaming que quedarán grabados y estarán centrados en la resolución de casos reales.

  • Guías en PDF descargables de cada tema, ilustradas y explicadas según la última evidencia científica.

Profesorado

Será impartido por un equipo multidisciplinar formado por especialistas en comunicación sanitaria, salud pública y promoción de la salud, expertos en oratoria, comunicación no verbal, psicología del comportamiento, marketing social y profesionales con experiencia real en intervención comunitaria.

Descubre el máster de la mano de la coordinadora

Y si quieres ver cómo funciona el máster antes de decidirte, puedes ver el webinar pasado impartido por nuestra coordinadora, Laura de los Santos.

Al finalizarlo conseguirás:

  • Título de Máster en Comunicación Sanitaria y Promoción de la Salud
    Comunitaria (título propio universitario).
  • Competencias avanzadas en comunicación verbal, no verbal y digital.
  • Seguridad absoluta para hablar en público y liderar actividades grupales.
  • Capacidad para diseñar e implementar campañas comunitarias.
  • Un proyecto final aplicable en tu entorno laboral o comunitario.
  • Un portafolio real de materiales creados (infografías, vídeos, mensajes,
    diseños).
  • Dominio de técnicas de persuasión, neurociencia aplicada y cambio de
    hábitos.
  • Mejora laboral: perfil profesional altamente demandado en atención
    primaria, salud pública, asociaciones, centro educativos y entidades
    colaboradoras.

 Contenido

MÓDULO 1. Fundamentos de Promoción de la Salud y Comunidad y Diagnóstico Comunitario. Lectura del Territorio

  • Modelos de promoción de salud: proporcionar un marco conceptual claro y actualizado sobre cómo se promueve la salud desde un enfoque práctico y moderno.
  • Determinantes sociales: Comprender qué condiciona realmente los
    comportamientos y decisiones de las personas.
  • Realidad comunitaria: comprender la comunidad desde dentro para no
    comunicar “a ciegas”.
  • Técnicas de análisis rápido: dotar al alumno de herramientas rápidas,
    prácticas y aplicables SIN necesidad de grandes recursos.
  • Identificación de necesidades: aprender a detectar necesidades reales.
  • Mapa de Actores y Redes Comunitarias: identificar quién mueve
    realmente la comunidad y quién influye en los comportamientos.

SEMINARIO 1. 

MÓDULO 2. Psicología del Comportamiento, Neurociencia y Cambio de Hábitos

  • Motivación para el Cambio de Conducta: Tipos de motivación: intrínseca, extrínseca, social, moral, emocional.
    • El modelo de los drivers del comportamiento (Fogg Behavior Model).
    • Fases del cambio: precontemplación, contemplación, preparación, acción, mantenimiento, recaída.
    • Por qué la información NO es suficiente (principio del “knowledge-behavior gap”).
    • Cómo diseñar mensajes que aumentan motivación según etapa del cambio.
    • Motivación en colectivos específicos (adolescentes, mayores, crónicos, cuidadores).
    • Uso ético de la motivación (evitar miedo, culpa o coerción).
  • Sesgos Cognitivos y Errores de Razonamiento:
    • Sesgo de confirmación: por qué buscan información que refuerce su creencia (ej. vacunas).
    • Sesgo de optimismo: “eso no me va a pasar a mí”.
    • Sesgo de disponibilidad: decisiones influenciadas por casos cercanos o noticias virales.
    • Efecto halo y devil eXect: percepción del profesional.
    • Aversión a la pérdida: cómo usarla de manera ética en mensajes.
    • Efecto anclaje: primeras impresiones y apertura del mensaje.
    • Reactancia psicológica: rechazo a mensajes demasiado directivos.
    • Principio de inmediatez: preferencia por beneficios a corto plazo.
    • Carga cognitiva: cómo evitar saturar al paciente/comunidad.
  • Neurociencia de la conducta:
    • Cómo procesa el cerebro la información sanitaria: Cerebro racional vs. cerebro emocional: Sistema 1 / Sistema 2 (Kahneman).
    • Neurobiología del cambio de hábitos. Circuitos de recompensa: dopamina, motivación y conducta repetida. Hábitos automáticos vs. decisiones conscientes.
    • Atención y memoria aplicadas a la comunicación sanitaria: Qué capta la atención del cerebro humano (y qué la bloquea). La regla de la ventana de atención.
    • Neurociencia de las emociones en salud: El papel de la amígdala: miedo, alerta, bloqueo. Cómo evitar que un mensaje dispare rechazo o ansiedad.
    • Neurociencia social: cómo influyen los demás en la conducta: Necesidad de pertenencia y validación social. Imitación, normas sociales y comportamiento colectivo.
    • Neuromarketing aplicado a la promoción de la salud (adaptado al contexto sanitario y ético): “Hot triggers”: estímulos que mueven a actuar. Señales visuales que guían decisiones. Tono emocional óptimo para persuadir.
    • Adherencia: Cómo conseguir cambios reales y sostenibles.
  • Comunicación según tipo de público:
    • Alfabetización en salud: cómo identificar niveles y adaptarse.
    • Comunicación según edad: adolescentes (identidad, validación social), adultos (productividad, familia), personas mayores (seguridad, rutina, claridad).
    • Comunicación según contexto sociocultural: rural, urbano, migrante, minorías.
    • Comunicación para pacientes crónicos: diabetes, EPOC, cáncer y salud mental.
    • Comunicación con colectivos vulnerables: escasa formación, barreras idiomáticas y bajo nivel socioeconómico.
    • Cómo adaptar tono, ritmo, vocabulario y formato según público,
    • Cómo usar testimonios, historias y evidencias según perfil.
    • Diseño del mensaje base + versiones adaptadas (técnica “core message).

MÓDULO 3. Comunicación Verbal: Estructura, Mensaje y Persuasión: “QUÉ dices y CÓMO”.

  • Storytelling en salud: el poder de las historias: porqué las historias comunican mejor que los datos (neurociencia y emoción). Estructura de una historia eficaz en salud: personaje, reto, obstáculo, acción y transformación.
  • Comunicación clara: técnicas de comunicación.
  • Cómo estructurar un mensaje efectivo: Modelos de estructura para mensajes orales:
    • Pirámide invertida (de lo esencial a lo secundario).
    • Método 3×3 (tres ideas principales, tres ejemplos).
    • Estructura “problema – causa – solución”.
    • Método PREP (punto – razón – ejemplo – punto).
    • Estructura para charlas breves en comunidad.
  • Persuasión y psico-retórica aplicada:
    • Los 3 pilares de la persuasión: ethos (credibilidad), pathos (emoción) y logos (razón).
    • Principios de influencia aplicados a salud: prueba social, autoridad, coherencia, simplicidad y reciprocidad.
    • Técnicas de persuasión ética en campañas sanitarias.
    • Cómo evitar la reactancia (rechazo a mensajes impositivos).
    • Microtécnicas retóricas para comunicación sanitaria: metáforas claras, comparaciones visuales, frases-ritmo, lenguaje sensorial
    • Cómo persuadir a grupos difíciles: adolescentes, adultos resistentes o escépticos de salud.
  • Diseño de mensajes para distintos públicos.

MÓDULO 4. Comunicación Verbal Avanzada: Oratoria, Improvisación y Gestión del Bloqueo

  • Hablar en público con seguridad:
    • Cómo gestionar el miedo escénico (neurociencia del bloqueo).
    • Técnicas de regulación emocional antes de hablar.
    • Cómo iniciar una intervención con fuerza (la primera frase).
    • Generar presencia y autoridad desde el minuto uno.
  • Voz: proyección, ritmo, tono.
  • Oratoria profesional en salud:
    • La diferencia entre hablar y comunicar.
    • Oratoria aplicada a talleres comunitarios, charlas, colegios y asociaciones.
    • Cómo adaptar tu estilo al espacio (sala, aula, escenario, calle).
    • Cómo mantener la atención del grupo durante 10, 20 o 60 minutos.
    • Técnicas de narrativa, ejemplos, metáforas y visualización.
    • Cómo estructurar una intervención larga sin perder claridad.
    • Cómo usar objetos, dibujos o demostraciones para reforzar ideas.
  • Construcción rápida de mensajes y técnicas de improvisación sanitaria: cómo no quedarse en blanco y preguntas difíciles en comunidad, sintetizar ideas cuando te preguntan algo inesperado, organizar ideas bajo presión y elaborar mensajes breves y de alto impacto.
    • Cómo evitar el bloqueo mental.
    • Técnicas de recuperación del hilo.
    • Cómo improvisar cuando falta información.
    • Cómo ganar tiempo sin parecer perdido.
    • Técnicas de “relleno inteligente”.

SEMINARIO 4

MÓDULO 5. Comunicación No Verbal: Presencia, Voz, Emoción y Coherencia: (“Cómo dices lo que dices”)

  • Lenguaje no verbal en salud:
    • Señales no verbales específicas del entorno sanitario.
    • Microexpresiones del paciente y cómo interpretarlas sin invadir.
    • Errores no verbales más comunes del profesional (mirar papeles, cruzar brazos, rigidez).
    • Señales que generan rechazo involuntario.
    • La importancia del primer segundo de interacción.
  • Coherencia entre mensaje verbal y no verbal.
  • Control emocionaly regulación de la comunicación.
  • Postura, mirada, desplazamiento.
  • Señales inconscientes que generan confianza.

SEMINARIO 5

MÓDULO 6. Liderazgo y Dinamización de Grupos

  • Gestión de grupos:
    • Fases del grupo: formación, tensión, normalización, trabajo, cierre.
    • Roles dentro del grupo: líder, portavoz, saboteador, silencioso, crítico, seguidor.
    • Cómo detectar dinámicas invisibles: alianzas, resistencias, rechazos.
    • Liderazgo sanitario: autoridad calmada, liderazgo basado en la comunicación.
    • Inteligencia emocional aplicada a grupos.
    • Cómo mantener la atención y el foco.
    • Manejo de la multiedad o multi-profil (jóvenes, adultos mayores, madres/padres, pacientes).
    • Cómo sostener un grupo con energía baja o dispersa.
    • Diferencia entre “gestionar” y “facilitar”.
  • Dinámicas participativas:
    • Cómo elegir dinámica según objetivo.
    • Diseño de dinámicas paso a paso: objetivos, duración, materiales, instrucciones claras.
    • Técnicas de facilitación.
    • Cómo adaptar dinámicas para personas mayores, adolescentes o personas con baja alfabetización en salud.
  • Moderación profesional: sostener y conducir el grupo.
  • Prevención y manejo de conflictos.

SEMINARIO 6

MÓDULO 7. Marketing Social y Comunicación Digital:

  • Redes sociales: Dominar el uso responsable y estratégico de redes sociales como herramienta de educación sanitaria.
  • Infografías: Transformar información científica compleja en material visual claro, comprensible y útil para la comunidad.
  • Microvídeos en Salud. Comunicación Rápida y Efectiva: Aprender a comunicar mensajes clave en menos de 60 segundos, manteniendo rigor y claridad.
  • Campañas digitales: Aprender a influir positivamente en comportamientos y actitudes mediante estrategias utilizadas en campañas de salud pública, integrar todo lo aprendido en una campaña digital completa.

SEMINARIO 7

MÓDULO 8. Diseño de Campañas y Proyectos en Salud

  • Planificación.
  • Implementación.
  • Evaluación: tipos, herramientas, alineación con los objetivos y presentación de resultados.
  • Indicadores de proceso, resultado e impacto.

SEMINARIO 8

MÓDULO 9. Laboratorio de Intervención + TFM

  • Simulaciones reales.
  • Prácticas en centros sanitarios con pacientes.
  • Entrenamientos grabados.
  • Defensa del TFM.

SEMINARIO 9

Dirigido a

  • Matronas.
  • Diplomados y graduados en enfermería.
  • Enfermeros especialistas en enfermería comunitaria.
  • Enfermeros especialistas en enfermería pediátrica.
  • Enfermeros especialistas en salud mental.
  • Enfermeros especialistas en geriatría.
  • Enfermeros especialistas en enfermería del trabajo.
  • Licenciados y graduados en medicina.
  • Fisioterapeutas.
  • Terapeutas ocupacionales.
  • Psicólogos/as.
  • Nutricionistas y dietistas.
  • Trabajadores/as sociales.
  • Profesores y educadores en salud.

Precio

Importe

Matrícula: 300€

Docencia: 2. 720€

 * Tasas de expedición de titulación incluidas.

 

Modalidades

Pago único: 3. 020€ (con matrícula incluida).

  • Aplicable 10% por pago único.

9 pagos de 302€ (sin matrícula incluida)

*Precio sin descuento.

 

Descuentos

  • Si eres antiguo alumno* IFSES, dispones de un 10% de descuento.

¡Consúltanos tu código descuento!

*Antiguo alumno: aquellos que desde enero de 2015 han realizado un curso en IFSES.

 

Inscripción

 Máster en comunicación sanitaria y promoción de la salud digital

PASO 1

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